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State

infocode

info

Operational Status

Diagnostic Protocols

10000

OK

Request is normal

Request is normal.

10001

INVALID_USER_KEY

The key is incorrect or has expired

When a developer initiates a request, the key is incorrect or has expired.

10002

SERVICE_NOT_AVAILABLE

No permission to use the corresponding service or the request URL path is misspelled

The developer does not have permission to use the corresponding service. For example, if a developer applies for a WEB location key but uses it to access reverse geocoding, this error will be returned. The same applies vice versa.

The developer misspelled the request URL path. For example, the correct https://restapi.amap.com/v3/ip was incorrectly written as https://restapi.amap.com/vv3/ip.

10003

DAILY_QUERY_OVER_LIMIT

Access has exceeded the daily limit

The developer's daily access volume exceeded the limit and was automatically suspended by the system. It will be automatically restored at 0:00 the next day.

10004

ACCESS_TOO_FREQUENT

Requests are too frequent within a given time period

The developer's access volume within a unit of time (1 minute) exceeded the limit and was automatically suspended by the system. It will be automatically restored in the next minute.

10005

INVALID_USER_IP

IP whitelist error; the server IP sending the request is not in the IP whitelist

The IP whitelist set by the developer on the LBS official website console is incorrect. The outgoing IP of the corresponding server has not been added to the whitelist. You can set the IP whitelist under "Console > Configuration".

10006

INVALID_USER_DOMAIN

The bound domain is invalid

The domain bound by the developer is invalid and needs to be reset in the official website console.

10007

INVALID_USER_SIGNATURE

Digital signature verification failed

Developer signature verification failed. The developer enabled the "Digital Signature" feature in the key console but did not generate the digital signature according to the specified algorithm.

10008

INVALID_USER_SCODE

MD5 security code verification failed

Developers need to verify whether the SHA1 and package bound to the key are consistent with those in the SDK package.

10009

USERKEY_PLAT_NOMATCH

The request key does not match the bound platform

The key used in the request does not match the bound platform. For example, the developer applied for a JS API key but used it to call the web service interface.

10010

IP_QUERY_OVER_LIMIT

IP access has exceeded the limit

Developers who have not set an IP whitelist use a key to initiate requests, and the number of requests sent from a single IP exceeds the limit, resulting in automatic suspension by the system. After suspension, it cannot be automatically restored; you need to submit a ticket to contact us.

10011

NOT_SUPPORT_HTTPS

Service does not support HTTPS requests

The service does not support HTTPS requests. If you need support, please submit a ticket to contact us.

10012

INSUFFICIENT_PRIVILEGES

Insufficient permissions; service request denied

Service is denied due to lack of permission to request the service.

10013

USER_KEY_RECYCLED

Key has been deleted

The developer deleted the key, and it cannot be used normally after deletion.

10014

QPS_HAS_EXCEEDED_THE_LIMIT

Cloud map service QPS exceeded the limit

QPS exceeded the limit, and requests exceeding the limit were rejected. Requests within the rate-limiting threshold will still return normally.

10015

GATEWAY_TIMEOUT

Limited by single-machine QPS rate limiting

This issue occurs when limited by single-machine QPS rate limiting. It is recommended to reduce the QPS of the request or submit a ticket to contact us via the console.

10016

SERVER_IS_BUSY

Server load is too high

Server load is too high; please try again later.

10017

RESOURCE_UNAVAILABLE

The requested resource is unavailable

The requested resource is unavailable.

10019

CQPS_HAS_EXCEEDED_THE_LIMIT

Total QPS for a certain service exceeded the limit

QPS exceeded the limit, and requests exceeding the limit were rejected. Requests within the rate-limiting threshold will still return normally.

10020

CKQPS_HAS_EXCEEDED_THE_LIMIT

A specific key's QPS for a certain service interface exceeded the limit

QPS exceeded the limit, and requests exceeding the limit were rejected. Requests within the rate-limiting threshold will still return normally.

10021

CUQPS_HAS_EXCEEDED_THE_LIMIT 

Account QPS for a certain service interface exceeded the limit

QPS exceeded the limit, and requests exceeding the limit were rejected. Requests within the rate-limiting threshold will still return normally.

10026

INVALID_REQUEST

Account is in a banned state

The account is banned due to violations and is unavailable. If you have objections, please log in to the console and submit a ticket for appeal.

10029

ABROAD_DAILY_QUERY_OVER_LIMIT

A specific key's QPS exceeded the limit

QPS exceeded the limit, and requests exceeding the limit were rejected. Requests within the rate-limiting threshold will still return normally.

10041

NO_EFFECTIVE_INTERFACE

Interface permission for the request has expired

When a developer initiates a request, the interface permission has expired. Please submit a ticket to contact us.

10044

USER_DAILY_QUERY_OVER_LIMIT

Daily usage quota for the account dimension exceeded the limit

The daily usage quota for the account dimension exceeded the limit, and requests exceeding the limit were rejected. Requests within the rate-limiting threshold will still return normally.

10045

USER_ABROAD_DAILY_QUERY_OVER_LIMIT

Daily overseas service usage quota for the account dimension exceeded the limit

The daily usage quota for overseas service interfaces for the account dimension exceeded the limit, and requests exceeding the limit were rejected. Requests within the rate-limiting threshold will still return normally.

20000

INVALID_PARAMS

Request parameters are illegal

The value of the request parameter was not filled according to the specification requirements. For example, a parameter's value range is [1,3], but the developer mistakenly entered '4'.

20001

MISSING_REQUIRED_PARAMS

Required parameters are missing

Required parameters specified in the interface are missing.

20002

ILLEGAL_REQUEST

Request protocol is illegal

Request protocol is illegal.

For example, a certain interface only supports GET requests, but POST was used instead.

20003

UNKNOWN_ERROR

Other unknown errors

Other unknown errors.

20011

INSUFFICIENT_ABROAD_PRIVILEGES

Query coordinates or planning points (including start point, end point, waypoints) are overseas, but there is no permission for overseas maps

This issue may occur when using reverse geocoding interfaces, input prompt interfaces, nearby search interfaces, or route planning interfaces. Planning points (including start point, end point, waypoints) are not within the mainland of China.

20012

ILLEGAL_CONTENT

Query information contains illegal content

This issue may occur when using search interfaces, usually due to illegal query content.

20800

OUT_OF_SERVICE

Planning points (including start point, end point, waypoints) are not within the mainland of China

This issue may occur when using route planning service interfaces. Planning points (including start point, end point, waypoints) are not within the mainland of China.

20801

NO_ROADS_NEARBY

No roads found near the specified points (start point, end point, waypoints)

This issue may occur when using route planning service interfaces. No roads are found near the specified points (start point, end point, waypoints).

20802

ROUTE_FAIL

Route calculation failed, usually due to road connectivity issues

This issue may occur when using route planning service interfaces. Route calculation fails, usually due to road connectivity issues.

20803

OVER_DIRECTION_RANGE

The distance between start and end points is too long

This issue may occur when using route planning service interfaces. Route calculation fails, usually due to the distance between the start and end points being too long.

300**

ENGINE_RESPONSE_DATA_ERROR

Service response failed

If an error code starting with 3 appears, it is recommended to first check if the input parameters are correct. If unresolved, please provide detailed information about the error reproduction and submit a ticket to us. (For big data interfaces, please directly contact the responsible business team.),30001、30002、30003、32000、32001、32002、32003、32200、32201、32202、32203。

40000

QUOTA_PLAN_RUN_OUT

Balance depleted

The balance of the purchased service has been depleted, and the service cannot be continued.

40001

GEOFENCE_MAX_COUNT_REACHED

Fence count reached the limit

The number of geographical fences that can be created with the key has reached the limit.

40002

SERVICE_EXPIRED

Purchased service has expired

The term of the purchased service has expired, and it cannot be continued.

40003

ABROAD_QUOTA_PLAN_RUN_OUT

Overseas service balance depleted

The overseas balance of the purchased service has been depleted, and the service cannot be continued.